Bu şərtlər VIONA saytından istifadə qaydalarını müəyyən edir. Saytdan istifadə etməklə və ya sifariş verməklə bu şərtləri qəbul etmiş olursunuz.
1. Ümumi müddəalar
VIONA alıcılar ilə mağazanın özünün və təsdiqlənmiş satıcıların məhsulları arasında əlaqə yaradan onlayn mağaza və marketplace platformasıdır. Məhsulun satıcısı məhsul səhifəsində göstərilir.
2. Sifariş və müqavilə
- Sifariş e-poçt ünvanı təsdiqləndikdən və «Sifarişi təsdiqlə» düyməsi basıldıqdan sonra qəbul edilir.
- Satış müqaviləsi sifariş təsdiqləndiyi və ya məhsul təhvil verildiyi andan bağlanmış sayılır.
- Məhsul stokda qalmadıqda və ya qiymətdə açıq-aşkar texniki səhv olduqda sifariş ləğv edilə bilər — bu halda sizə dərhal məlumat verilir və ödəniş tam qaytarılır.
3. Qiymətlər və ödəniş
Qiymətlər Azərbaycan manatı ilə göstərilir. Çatdırılma haqqı sifariş səhifəsində ayrıca hesablanır. Endirim kuponları şərtlərinə uyğun tətbiq olunur və nağd pula dəyişdirilmir.
4. İstifadəçinin öhdəlikləri
- dəqiq və doğru əlaqə məlumatları təqdim etmək;
- saytın işinə müdaxilə etməmək, avtomatlaşdırılmış sorğular göndərməmək;
- rəylərdə təhqiramiz, reklam və ya yanlış məlumat yerləşdirməmək;
- başqasının adından sifariş verməmək.
Qaydaları pozan hesablar xəbərdarlıqsız məhdudlaşdırıla bilər.
5. Satıcılar üçün şərtlər
- Satıcı yerləşdirdiyi məhsulun qanuniliyinə, keyfiyyətinə və təsvirin doğruluğuna cavabdehdir.
- Qadağan olunmuş, saxta və ya əqli mülkiyyət hüquqlarını pozan məhsulların satışı qadağandır.
- Hər satışdan platformanın komissiyası tutulur; satış məbləği sifariş çatdırıldıqdan sonra satıcının balansına yazılır.
- Qaytarma və ləğv hallarında məbləğ satıcının balansından geri çıxılır.
- Platforma qaydaları pozan satıcının hesabını dayandırmaq hüququnu saxlayır.
6. Rəylər
Rəylər moderasiyadan sonra dərc olunur. VIONA qaydalara uyğun olmayan rəyləri dərc etməmək hüququnu saxlayır.
7. Əqli mülkiyyət
Saytın dizaynı, loqosu, mətnləri və proqram təminatı müəllif hüquqları ilə qorunur. İcazəsiz surətinin çıxarılması qadağandır.
8. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
Fors-major hallar (təbii fəlakət, internet və ya enerji kəsintiləri və s.) nəticəsində yaranan gecikmələrə görə tərəflər məsuliyyət daşımır. Bu cür hallarda sizinlə əlaqə saxlanılaraq alternativ həll təklif olunur.
9. Mübahisələrin həlli
Mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir. Razılıq əldə olunmadıqda Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun həll olunur.
10. Dəyişikliklər
Şərtlər yenilənə bilər; yeni redaksiya saytda dərc olunduğu andan qüvvəyə minir.