Sifarişinizi necə və nə vaxt alacağınız, ödənişi necə edəcəyiniz barədə bütün məlumatlar.
Sifariş necə verilir?
- Bəyəndiyiniz məhsulu səbətə əlavə edin.
- Səbətdə sayı yoxlayın, varsa kupon kodunu tətbiq edin.
- Sifariş səhifəsində ad, telefon, e-poçt və ünvanı daxil edin.
- E-poçtunuza gələn 6 rəqəmli təsdiq kodunu daxil edin.
- Ödəniş üsulunu seçib sifarişi təsdiqləyin — sifariş nömrəsi və təsdiq məktubu dərhal göndərilir.
Çatdırılma müddəti
| Ərazi | Müddət |
|---|---|
| Bakı (şəhərdaxili) | Eyni gün və ya növbəti gün |
| Sumqayıt, Xırdalan, Abşeron | 1 iş günü |
| Regionlar | 1–3 iş günü |
Güllər və canlı bitkilər yalnız təzəliyi qorunacaq ərazilərə, razılaşdırılmış vaxtda çatdırılır. Bayram günlərində müddət uzana bilər — sifariş zamanı sizinlə əlaqə saxlanılır.
Çatdırılma qiyməti
Çatdırılma haqqı şəhərə görə sifariş səhifəsində avtomatik hesablanır. Müəyyən məbləğdən yuxarı sifarişlərdə çatdırılma pulsuzdur — həmin hədd saytın yuxarısındakı elanda göstərilir.
Ödəniş üsulları
- Çatdırılmada nağd — kuryerə ödəniş.
- Çatdırılmada kartla — kuryerdə POS terminal.
- Onlayn kartla ödəniş — bankın təhlükəsiz səhifəsində (aktiv olduqda).
- Karta köçürmə — rekvizitlər sifarişdən sonra göstərilir (aktiv olduqda).
Onlayn ödənişdə kart məlumatlarınız saytımızda saxlanılmır — əməliyyat birbaşa bankın qorunan səhifəsində aparılır.
Sifarişin statusları
- Yeni — sifariş qəbul olundu.
- Təsdiqləndi — məhsul hazırlanır.
- Yoldadır — kuryerə təhvil verildi.
- Çatdırıldı — sifariş sizə çatdı.
Hər status dəyişikliyində e-poçtunuza bildiriş gəlir. Sifarişi «Sifarişi izlə» bölməsindən nömrə ilə yoxlaya bilərsiniz.
Təhvil alarkən
Məhsulu kuryerin yanında yoxlayın. Qablaşdırma zədəlidirsə və ya məhsul sifarişə uyğun deyilsə, qəbul etməyə bilərsiniz — dəyişdirmə və ya geri ödəniş təşkil olunacaq.